Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di jomcuci33, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak privasi anda

jomcuci33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun,

1
pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan. Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang berkaitan — seperti operator Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — untuk melengkapkan transaksi anda sahaja, bukan untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda ingin membuat permintaan akses data, meminta pemadaman maklumat, atau sekadar memahami lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan jomcuci33 sedia membantu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan data.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman jomcuci33.cc untuk berbincang terus dengan ejen kami. Saluran ini beroperasi sepanjang hari dan sesuai untuk soalan segera tentang privasi akaun anda.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi jomcuci33 untuk pertanyaan privasi. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat sensitif akaun.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami melindungi maklumat anda

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata di jomcuci33 — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada enkripsi semasa log masuk hinggalah kepada penyimpanan rekod transaksi yang terhad, kami memastikan hanya kakitangan yang…

Enkripsi Data Akaun

Setiap kata laluan dan maklumat peribadi anda disimpan dalam bentuk enkripsi menggunakan protokol piawaian industri. Tiada kakitangan yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal — hanya hash tersimpan dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh sambungan SSL. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Tempoh Simpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan dengan keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data anda. Setiap akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan tidak sah berlaku dalam sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan akaun.

Explore jawapan kepada soalan privasi biasa

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi jomcuci33. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menjawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran anda. Data ini hanya digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan tujuan sokongan pelanggan semata-mata.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Selepas kami mengesahkan identiti anda, salinan data yang kami simpan akan dihantar kepada anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum pemadaman lengkap dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk membolehkan log masuk berfungsi, kuki analitik untuk memahami corak pelayaran, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Maklumat peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan ini akan dianonimkan atau dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan jomcuci33, sembang langsung di jomcuci33.cc, atau saluran Telegram rasmi kami. Semua aduan privasi diproses dalam masa 24 jam pada hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ketahui cara kami menjaga data anda

Jumpa kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Semak cara kami melindungi maklumat anda

Enkripsi Data Akaun

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Transaksi

Tempoh Simpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Explore jawapan kepada soalan privasi biasa

01 Apakah jenis maklumat yang jomcuci33 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh laman jomcuci33.cc?

06 Berapa lamakah data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan